1. Okres wymiany
Wniosek o wymianę można złożyć w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Produkt powinien być w stanie nieuszkodzonym, w kompletnym opakowaniu i spełniać wymogi dalszej odsprzedaży.
2. Adres do wymiany
Produkty przeznaczone do wymiany należy odesłać na adres:
Connell Furniture
6175 BABCOCK STREET, S.E., PALM BAY, FL 32909, USA
3. Koszty zwrotu
W przypadku wymiany koszty zwrotu są pokrywane przez Connell Furniture.
Firma dostarcza etykietę zwrotną z opłatą wliczoną w koszt wysyłki.
Klient pakuje produkt zgodnie z instrukcją i odsyła go przy użyciu wskazanego przewoźnika.
4. Koszty ponownej wysyłki
Koszty wysyłki produktu wymienionego są pokrywane przez Connell Furniture .
5. Procedura wymiany
Aby dokonać wymiany, należy wysłać e-mail na adres info@connellfurniture.com z numerem zamówienia i wnioskiem o wymianę.
Po zgłoszeniu klient otrzyma etykietę zwrotną oraz instrukcje dotyczące zwrotu w ciągu 24 godzin roboczych.
Produkt należy odesłać zgodnie z instrukcjami.
Po otrzymaniu i weryfikacji produktu wymiana zostanie przetworzona, a wymieniony produkt zostanie wysłany do klienta w ciągu 3 dni roboczych.
6. Warunki dotyczące zwracanego produktu
Produkty przeznaczone do wymiany muszą być w oryginalnym opakowaniu, nieuszkodzone i spełniać wymagania dalszej odsprzedaży.
Produkty niespełniające tych warunków nie kwalifikują się do wymiany.
7. Kontakt w sprawie wymiany
W przypadku pytań dotyczących polityki wymiany lub potrzeb wsparcia prosimy o kontakt z obsługą klienta Connell Furniture:
Connell Furniture
6175 BABCOCK STREET, S.E., PALM BAY, FL 32909, USA
Numer identyfikacji podatkowej (EIN): 88-3155641
E-mail: info@connellfurniture.com
Telefon: (+1)2147631830
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (CET)
Odpowiedzi udzielane są w ciągu 24 godzin roboczych.
1. Warunki anulowania zamówienia
Możesz poprosić o anulowanie zamówienia w ciągu 24 godzin od jego potwierdzenia. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone lub wysłane, Connell Furniture dołoży starań, aby spełnić prośbę o anulowanie. Jeśli zamówienie zostało już przetworzone lub wysłane, anulowanie nie będzie możliwe, ale możesz zwrócić produkt zgodnie z polityką zwrotów.
2. Proces anulowania zamówienia
Aby anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej jedną z poniższych metod:
Podczas kontaktu podaj numer zamówienia oraz szczegóły prośby o anulowanie, abyśmy mogli szybko przetworzyć zgłoszenie. Odpowiedź w sprawie anulowania zostanie udzielona w ciągu 24 godzin od otrzymania zgłoszenia.
3. Anulowanie zamówień już wysłanych
Jeśli zamówienie zostało już wysłane i nie można go anulować, możesz skorzystać z polityki zwrotów w celu odesłania produktu. Warunki zwrotu: produkt musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu, nie być uszkodzony oraz wniosek o zwrot musi zostać złożony w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
4. Zwroty po anulowaniu zamówienia
Po anulowaniu zamówienia Connell Furniture dokona zwrotu środków w ciągu 2 dni roboczych. Zwrot zostanie dokonany tym samym sposobem płatności, który został użyty podczas zakupu. Czas przetwarzania może różnić się w zależności od operatora płatności.
5. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących anulowania zamówienia lub w razie potrzeby dodatkowej pomocy, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta:
Connell Furniture
6175 BABCOCK STREET, S.E., PALM BAY, FL 32909, USA
Numer identyfikacji podatkowej (EIN): 88-3155641
E-mail: info@connellfurniture.com
Telefon: (+1)2147631830
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (CET)
Odpowiedź w ciągu 24 godzin roboczych.
Ładowanie
