Polityka wymiany

1. Okres wymiany

Wniosek o wymianę można złożyć w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Produkt powinien być w stanie nieuszkodzonym, w kompletnym opakowaniu i spełniać wymogi dalszej odsprzedaży.

2. Adres do wymiany

Produkty przeznaczone do wymiany należy odesłać na adres:

Connell Furniture
6175 BABCOCK STREET, S.E., PALM BAY, FL 32909, USA

3. Koszty zwrotu

W przypadku wymiany koszty zwrotu są pokrywane przez Connell Furniture.
Firma dostarcza etykietę zwrotną z opłatą wliczoną w koszt wysyłki.
Klient pakuje produkt zgodnie z instrukcją i odsyła go przy użyciu wskazanego przewoźnika.

4. Koszty ponownej wysyłki

Koszty wysyłki produktu wymienionego są pokrywane przez Connell Furniture i wliczone w cenę zamówienia.

5. Procedura wymiany

Aby dokonać wymiany, należy wysłać e-mail na adres info@connellfurniture.com z numerem zamówienia i wnioskiem o wymianę.
Po zgłoszeniu klient otrzyma etykietę zwrotną oraz instrukcje dotyczące zwrotu w ciągu 24 godzin roboczych.
Produkt należy odesłać zgodnie z instrukcjami.
Po otrzymaniu i weryfikacji produktu wymiana zostanie przetworzona, a wymieniony produkt zostanie wysłany do klienta w ciągu kilku dni roboczych.

6. Warunki dotyczące zwracanego produktu

Produkty przeznaczone do wymiany muszą być w oryginalnym opakowaniu, nieuszkodzone i spełniać wymagania dalszej odsprzedaży.
Produkty niespełniające tych warunków nie kwalifikują się do wymiany.

7. Kontakt w sprawie wymiany

W przypadku pytań dotyczących polityki wymiany lub potrzeb wsparcia prosimy o kontakt z obsługą klienta Connell Furniture:

Connell Furniture
6175 BABCOCK STREET, S.E., PALM BAY, FL 32909, USA
Numer identyfikacji podatkowej (EIN): 88-3155641
E-mail: info@connellfurniture.com
Telefon: (+1)2147631830
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (CET)
Odpowiedzi udzielane są w ciągu 24 godzin roboczych.